Zamówienia i wysyłka

Płatność

• Akceptujemy płatności kartą (Visa, Mastercard itp.) za pośrednictwem Stripe. Karta zapisana w systemie jest obciążana automatycznie.
• Karty, które mają być obciążane, możesz zarządzać samodzielnie w Ustawieniach firmy w aplikacji.
• Norweskie firmy mogą również poprosić o fakturowanie EHF. Pamiętaj, że fakturowanie EHF wiąże się z opłatą za fakturę.

Wysyłka

• Każde zamówienie zawsze zawiera jedną pozycję, ale wysyłamy kilka zamówień razem. Wysyłamy fizyczne przedmioty mniej więcej raz dziennie i zazwyczaj czekamy chwilę na wypadek, gdybyś chciał dodać więcej rzeczy.
• Obowiązuje minimalna opłata za zamówienie, więc bardziej ekonomiczne jest zamawianie kilku rzeczy naraz — na przykład kilku kaset z taśmą za jednym razem.

Składanie zamówienia

Wszystkie zamówienia składane są z poziomu aplikacji. Podczas składania zamówienia możesz dodać numer referencyjny i adres dostawy lub zaktualizować te dane później.

Śledzenie i zarządzanie zamówieniami

• Zaktualizujemy numer śledzenia, gdy tylko będzie dostępny, a Ty otrzymasz powiadomienie o zmianach w swoim zamówieniu.
• Możesz anulować lub zmodyfikować zamówienie z poziomu aplikacji, dopóki nie zostanie ono jeszcze wysłane.

Zwroty

Zwroty muszą być wcześniej uzgodnione — skontaktuj się z nami przez czat lub e-mail, zanim cokolwiek odeślesz.