Manual
•August, 2026
Notifikationer og e-mails
En oversigt over alle notifikationer og e-mails, Toolbee kan sende dig — hvad de handler om, og hvem der modtager dem.
Toolbee holder dig opdateret på to måder: push-notifikationer (til mobilappen/browseren) og e-mail. Mange notifikationer kan sendes begge veje — de fleste push-notifikationer sendes også via e-mail, hvis modtageren har slået «Push via e-mail» til under sine personlige indstillinger.
🔔 = push-notifikation, 📧 = e-mail. Nedenfor finder du en oversigt over alle notifikationer og e-mails, appen kan sende, hvad de handler om, og hvem der modtager dem.
Værktøjsaktivitet
- Værktøjsændringer (Overvåg) 🔔📧 — Tryk på hjerteikonet «Overvåg» på et værktøj for at blive notificeret, når det omdøbes, skifter lager, skifter indehaver, bliver slettet, eller når lagerbeholdningen falder under/stiger over en fastsat grænse.
- Værktøj overdraget til dig 🔔📧 — Du bliver notificeret, når nogen giver dig et værktøj. Styres af «Push ved modtagelse» i dine personlige indstillinger; er den slået fra, får du slet ikke denne notifikation.
- Påmindelse om forsinket returnering 🔔📧 — En daglig påmindelse til den nuværende indehaver, så længe værktøjets returneringsdato er overskredet.
- Værktøjsfejl rapporteret 🔔📧 — Når en bruger rapporterer et problem med et værktøj, får administratorer besked med det samme (kan slås fra pr. administrator).
- Påmindelse om værktøjsvedligeholdelse 📧 — En ugentlig e-mail til administratorer om værktøjer med en kommende «næste opmærksomhedsdato» (kalibrering, service osv.).
Reservationer og lagre
- Advarsler om reservationskonflikt 🔔📧 — Notificerer bookeren og/eller den nuværende indehaver, hvis et reserveret værktøj bliver taget af en anden, eller ikke er returneret, før en booking starter. Kræver Booking-modulet.
- Sammendrag af bookingændringer 📧 — En periodisk opsummering til lagerets notifikationsadresse over nye/annullerede reservationer. Slås til via «Notificér ved reservationer» på lagersiden. Kræver Booking-modulet.
- Udtagning og aflevering på lager 📧 — En e-mail til lagerets notifikationsadresse, når værktøjer eller lagervarer tages ud eller returneres. Slås til pr. lager under «Notificér ved udtagning» / «Notificér ved aflevering».
- Varetælling 🔔📧 — En push til alle brugere, når en optælling starter, og en e-mail med resultatfilen (CSV/Excel) til administratorer, når den afsluttes. Kræver Rapporterings-modulet.
Rapporter og eksporter
- Ugentlig logeksportrapport 📧 — Hver mandag, til Rapport-e-mailadressen(e) angivet i Virksomhedsindstillinger. Indeholder en CSV og Excel-arbejdsbog med hændelseslog, forbrug og lagerbeholdning. Kræver Rapporterings-modulet.
- Intern brugsfaktura 📧 — Hver mandag, én e-mail pr. ordremærkning, til den interne faktura-e-mailadresse angivet i Virksomhedsindstillinger. Indeholder en PDF og et regneark. Kræver Rapporterings-modulet.
- Eksport af værktøjsliste 📧 — En administrator kan når som helst anmode om en Excel-eksport af hele værktøjslisten fra appens infomenu; sendes til egen e-mail.
Bestillinger og udskrivning
- Opdateringer om butiksbestilling 🔔📧 — Bekræftelse, når du bestiller QR-mærkater i Butikken, besked når den afsendes (med sporingsoplysninger), og hvis den annulleres.
- Udskriftsstatus 🔔 — En push-notifikation, der bekræfter, at et udskriftsjob lykkedes, eller at printeren er løbet tør for papir eller ikke kan nås. Ingen e-mail-fallback.
Konto og fakturering
- Velkomst-e-mail 📧 — Sendes til nye brugere og til administratorer, der opretter en ny virksomhed/afdeling.
- Påmindelser om prøveperiode og fakturering 📧 — Sendes til administratorer 7 og 3 dage før en prøveperiode udløber, og når den udløber. Gælder ikke virksomheder med Faktura eller Stripe som betalingsmetode.
- Notifikation om kontosletning 📧 — Sendes til administratorer, når en bruger sletter sin egen konto.
Support
- Opdateringer om supportsag 📧 — Bekræftelse til melderen, når en supportsag oprettes (via e-mail eller support-panelet i appen), og opdateringer til alle abonnenter på sagen, når der kommer et nyt svar.
Du bestemmer selv, hvad du modtager, og hvordan, under Indstillinger → Notifikationer i appen — herunder push-notifikationer pr. enhed, «Push via e-mail», og (for administratorer) fejl- og påmindelsesrapporter.
Leder du efter flere detaljer om en bestemt notifikation — præcis hvornår den udløses, hvem der modtager den, og hvad den indeholder? Vores tekniske dokumentation dækker dem alle: docs.toolbee.com — Notifikationer
Du kan også kontakte os, hvis du har spørgsmål om notifikationer og e-mails.← Tilbage til alle brugermanualer
Sidst opdateret: August 24, 2026
